Miguel del Fresno



Reputación Online, Netnografía, Consultoría de Marketing y Comunicación Online
Blog de Miguel del Fresno

MIGUEL DEL FRESNO

delfresno@gmail.com


Consultor Senior en Marketing & Comunicación Online; Investigador de Reputación Online; Investigador de Macro Tendencias Sociales.

Doctor en Sociología (UNED), DEA y Master en Sociedad de la Información y el Conocimiento (UOC), Executive Master en e-Business (IE Business School), MBA (IE Business School), Licenciado en Filosofía (UCM)

En la actualidad es Profesor en la UNED. También ha sido profesor de Marketing en la UCJC y de User Experience y Marketing en el IED

Ha sido Director de Marketing y Comunicación y Director de Unidad de negocio en Elsevier España; Director de Marketing y Comunicación de la cadena de librerías Casa del Libro; Director de Marketing y miembro del equipo fundador de casadelibro.com; Director Comercial de Ediciones Siruela

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Julian Assange, Wikileaks, el periodismo sin periodistas o cuando la verdad se extravío en los consejos de redacción

30/08/10

Os dejo vídeo con la entrevista a Julian Assange, fundador de Wikileaks. Site del que ya publiqué en el mismo día que lo hicieron accesible -y muchos medios censuraron a Wikileaks cuando publicó ese vídeo clasificado por los militares de EE.UU. que presentaba el asesinato indiscriminado de más de una docena de personas en el barrio de Nueva Bagdad Iraq - incluídos dos miembros de la agencia de noticias Reuters. El vídeo, filmado desde un helicóptero Apache in situ, mostraba claramente lo sucedido. Dos niños fueron también gravemente heridos...

EL PAIS publicó ayer una sútil (es irónico, perdón por la aclaración) proclama corporativista que no consigue distraer la pregunta más importante sobre el papel del periodismo en la actualidad. Papel que en mi modesta opinión, y me permito opinar como ciudadano común, hace tiempo que el periodismo abandonó la idea de verdad por la de noticia. Y existen verdades, sin estar afirmando que toda verdad haya de ser ontológica; porque una cosa es que no sea posible la objetividad en términos absolutos (lo que ha llevado a muchos a dar valor absoluto al relativismo intelectualmente más necio) y otra bien diferente es que no exista la verdad.

La pregunta quizás que se deba hacer EL PAIS y otros muchos medios no sea si se puede hacer periodismo sin periodistas, que se autocensuran o simplemente se adaptan acríticamente a la línea ideológica de su medio. La pregunta es ¿por qué razón ningún medio clásico ha publicado lo que publica Wikileaks, que son cinco personas en plantilla, teniendo recursos y periodistas especializados en investigación? Es reveladora la primera pregunta que se le hace a Julian Assange: 

P: Se ha informado de que wikileaks, tu bebé, en los últimos años ha publicado más documentos confidenciales que todos los medios de comunicación del mundo juntos ¿Puede ser cierto?.

¿Quién quiere hacer una tesis o DEA sobre sobre la evolución de la imagen de Wikileaks en los media?

Doctorandos erráticos (o estudiantes de DEA) en busca de tema y sin directores de tesis ¿Quién quiere hacer una tesis doctoral o investigación para el DEA sobre sobre la evolución de la imagen de Wikileaks en los media? Le ayudo con tecnología de rastreo y monitorización de forma gratuita (www.webrunner.es) y co-dirijo la investigación. Oferta, rara, pero cierta y honesta.

El video del finde semana: Franz Ferdinand - Turn It On

29/08/10

She knows how to turn me on.... ;))

La batalla perdida del olvido en Internet... y de la privacidad y de la pérdida de control de la información personal pública

23/08/10

Si la capacidad de olvidar que tenemos las personas es un resultado de miles de años de evolución, la posibilidad real de almacenar todo que está permitiendo Internet durante un tiempo indefinido o permanente y las tecnologías de vigilancia, no solo pone en el peligro el concepto de intimidad y privacidad, es un hecho tan revolucionario como peligroso y antinatural.

El hecho de que cuando cualquier persona publica algún contenido en Internet y que acto seguido pierda el control sobre la decisión de poder eliminarlo en cualquier momento es una concesión excesiva a los buscadores (Google, Yahoo, Bing, etc., etc.) y otros sistemas de almacenamiento de información que recaban información (Google Street View recabando todo tipo de información al mismo tiempo que hacía fotografías de las calles, condenado en Alemania y comenzado a ser vigilado por la UE). O como sucede en Tuenti anque llega a acuerdos con el Defensor del Menor para garantizar que no accedan a su site los más menores y, en realidad, Tuenti es un coladero de problemas de privacidad, seguridad y falta de control para los más pequeños. Esa información aparentemente inocua no lo es o puede no serlo en el futuro, ¿quién ha autorizado a los medios a que republiquen en formato digital textos publicados originalmente en papel para los que nunca se dio autorización (p.e. las cartas al director de los periódicos)? ¿Y si una de esas cartas de hace 20 años o más hoy  son contraproducentes para algunas personas?

Ya lo he comentado a veces, incluso en broma, que llevo ya bastante tiempo autodesindexándome de  Google, o sea un SEO inverso, y que a su manera rudimentaria es lo que dicen algunos bucaneros de Internet cuando dicen que gestionan la (mala) reputación de algunas empresas. Lo cierto es que esos bucaneros no pueden eliminar las entradas de consumidores descontentos o estafados o mal atendidos o frustrados con productos y servicios de empresas (pero, bueno, ese es otro tema) porque lo único que pueden hacer es, como mucho, intercalar otros resultados ficticios temporalmente entre esas opiniones y los primeros resutlados de los buscadores, en ningún caso eliminarlas. El verdadero problema no es ese si no la pérdida de control sobre la propia de decisión de hacer algo (imagen, comentario, vídeo, etc.) público o privado en cualquier momento. Esa es una concesión excesiva de nuestra privacidad y de nuestro ámbito de decisiones; los buscadores y otros medios se están convirtiendo en una herramienta potencialmente distópica que pondrá poco a poco en peligro las ideas fundamentales de la Ilustración. Ideas que por mucho que haya discutido y problematizado la Posmodernidad, no se han ofrecido alternativas más allá de posicionamientos estético-intelectuales (pero, bueno, ese también es otro tema).

Borges, en Funes el memorioso, presentaba la infelicidad y bloqueo en la toma de decisiones de un hombre que no era capaz de olvidar, que al igual que los buscadores como una memoria que no deja de crecer, vivía el pasado de forma angustiosa como constante presente conjuntamente con el presente en desarrollo. Y no solo la información se almacena en Internet, en el metro, en las llamadas al banco, en las cámaras de vigilancia, en cada control de seguridad para visitar empresas, por todos lados se nos vigila, graba y almacena sin nuestro consentimiento y no sabemos cuando eso caduca, si lo hace.

PS: Hay que ir despertando del sueño utópico liberalizador de Internet y comenzar a afrontar los peligros y riesgos para las libertades que comienzan a ser más que evidentes. La verdad, por sí sola no libera...

El vídeo del finde semana: Franco Battiato - Inneres Auge

20/08/10

Crítica política, poesía y... música.



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Come un branco di lupi
che scende dagli altipiani ululando
o uno sciame di api
accanite divoratrici di petali odoranti
precipitano roteando come massi da
altissimi monti in rovina.
uno dice che male c'è a organizzare feste private
con delle belle ragazze
per allietare primari e servitori dello stato?
non ci siamo capiti
e perché mai dovremmo pagare
anche gli extra a dei rincoglioniti?
che cosa possono le leggi
dove regna soltanto il denaro?
la giustizia non è altro che una pubblica merce…
di cosa vivrebbero
ciarlatani e truffatori
se non avessero moneta sonante da gettare come ami fra la gente.
la linea orizzontale
ci spinge verso la materia,
quella verticale verso lo spirito.
con le palpebre chiuse
s'intravede un chiarore
che con il tempo e ci vuole pazienza,
si apre allo sguardo interiore:
inneres auge, das innere auge
la linea orizzontale ci spinge verso la materia,
quella verticale verso lo spirito.
la linea orizzontale ci spinge verso la materia,
quella verticale verso lo spirito.
ma quando ritorno in me,
sulla mia via, a leggere e studiare,
ascoltando i grandi del passato…
mi basta una sonata di corelli,
perché mi meravigli del creato!

Don´t follow the leaders: Esta crisis -y la respuesta política de todos los gobiernos- es la prueba de que el capitalismo es aplicable sin problemas a las masas y el socialismo idóneo para la gran banca y los ricos...

16/08/10

Esta crisis y la respuesta política de todos los gobiernos es la prueba de que el capitalismo es aplicable sin problemas a las masas y el socialismo idóneo para la gran banca y los ricos; es una innovación social provocada por la autorregulable e inexistente "mano invisible" de Adam Smith: privatizar los beneficios y socializar las pérdidas. La consecuencia de la ideología de no control y desrregulación iniciada en los años 80.

Lo llamativo es que cuando aún las tasas de crecimiento están lejos de ese 3% de referencia mítica ya se está creando el marco linguístico adecuado para desmontar lo poco social que podía quedar de calidad para las masas, un estado de bienestar financiado por ellas mismas durante décadas, "refundar el estado de bienestar" no significa más que privatizar la sanidad, la educación y lo que aún queda de ellas.

Quizás, ante esta perspectiva autocanibalizadora de algunos seres humanos tan ultras y liberales ellos, Stephen Hawkins tenga razón al no darle a la humanidad más de 200 años de recorrido antes de sucumbir a una crisis global, sea nuclear, ecológica, demográfica, de recursos... y la necesidad de colonizar otro planeta le parezca la única vía posible.